設計作品最先要面對的是客戶，然後才能走向市場。産品外(wài)觀設計公司要和客戶确定方案，如果客戶有不滿意的地方還要進行修改。這個過程不僅僅是客戶的溝通，同時也是對産品設計的提升。那麼怎樣才能更好的與客戶就設計方案達成一(yī)緻呢？

設計前和客戶确定需求，充分(fēn)尊重客戶的意見，并對這些需求進行梳理和整合，确認好需求後再開(kāi)始設計工(gōng)作。産品外(wài)觀設計公司需要和客戶确定需求，否則後續的設計無法進行，這份需求确認書(shū)要雙方簽字，也作為以後設計的一(yī)個基礎。沒有客戶對需求的确認，設計工(gōng)作無從下(xià)手，再有創意的設計也不是天馬行空自己編造，要以客戶的需求為基礎，然後才能展開(kāi)一(yī)系列的工(gōng)作。

如果客戶有對設計不滿意的地方，那麼産品外(wài)觀設計公司要闡明自己的設計原因，應該用專業來說服客戶，而不是煽情或者強詞奪理。其實和客戶的溝通并不是很難的工(gōng)作，關鍵是要有理有據，無論設計是什麼樣的，都有它的道理，我(wǒ)(wǒ)們要從設計專業的角度來給客戶分(fēn)析，最終能夠說服客戶聽(tīng)從我(wǒ)(wǒ)們的設計方案。

和客戶确定設計方案要做好充分(fēn)的準備，對于産品外(wài)觀設計公司來說或許沒有時間和精力做出多個方案備選，但是最起碼對于一(yī)些重點設計環節要有備用方案。比如汽車(chē)标志(zhì)的設計，要多出幾個方案讓客戶來選擇，這樣可以給雙方更多的空間，溝通起來也會更加順暢。同時客戶可以感覺到設計公司的用心，這樣成功的機會也會更大(dà)一(yī)些。